售后服务说明_垂直升降丝印机-临清新锋丝网印刷机械厂

第一、售后服务的方法：销售人员定期电话回访维护，技术人员不定期走访维护、现场操作及技术培训。

第二、售后服务的费用：整机质保一年，一年内零配件费用由我司承担，人为原因除外。

第三、售后服务的内容：

1)设备出现故障，先跟技术人员电话沟通，电话沟通不能解决时，我司技术人员可在24小时内到达现场解决问题。

2)售后服务不仅仅是设备的维修维护，还包含工艺技术的全力潜心支援。我公司工艺技术人员可在进行现场技术培训，提供全套丝网印刷工艺技术、信息及设备方案。

3)专业技术人员不定期走访跟踪用户设备的使用情况。

4)丝网印刷机械及辅助设备的全面维修、维护及旧设备改良。

5)设计定做专用产品丝网印刷机械及辅助设备。

6)我公司售后技术服务部设有丝网印刷生产及管理人员交流信息服务，可为用户推荐各类丝网印刷生产工艺技术实用人才。

第四、售后服务联系方式：

如机械出现故障自检无法解决，请与我司联系，由我司售后服务提供服务。

售后服务电话：0635-2341808/2348189

技术服务热线：13666388456 郑技术

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